1. Toplanan məlumatlar

Bu sayt üzərindən aşağıdakı məlumatları toplaya bilərik:

  • Əlaqə formunda təqdim olunan məlumatlar (ad soyad, telefon nömrəsi, mesaj)
  • Xəstənin müraciət etdiyi xidmət növü
  • Avtomatik toplanan texniki məlumatlar (IP ünvan, brauzer növü, sayt fəaliyyəti)

2. Məlumatların istifadə məqsədi

Toplanan məlumatlar yalnız aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:

  • Müraciətlərə cavab vermək və qəbul təşkil etmək
  • Xəstə məsləhətləşmələrinin keyfiyyətini artırmaq
  • Sayt fəaliyyətini analiz etmək və təkmilləşdirmək

3. Məlumatların qorunması

Şəxsi məlumatlarınızın qorunması bizim üçün vacibdir. Müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq olunur:

  • Forma məlumatları yalnız WhatsApp vasitəsilə birbaşa həkimə çatdırılır
  • Sayt SSL/HTTPS protokolu ilə qorunur
  • Heç bir məlumat üçüncü tərəflərə satılmır və ya kommersiya məqsədilə paylaşılmır

4. WhatsApp və üçüncü tərəf xidmətləri

Əlaqə forması göndərildikdə məlumatlar WhatsApp tətbiqi vasitəsilə ötürülür. WhatsApp-ın öz gizlilik siyasəti tətbiq olunur. Bu siyasətə əsasən mesajlar end-to-end şifrələnir.

Sayt həmçinin Google Maps, YouTube embed və Google Fonts xidmətlərini istifadə edir. Bu xidmətlərin öz gizlilik siyasətləri var.

5. Cookie istifadəsi

Sayt minimal səviyyədə cookie istifadə edir — yalnız sayt funksionallığı üçün lazım olan cookie-lər. İdentifikasiya və ya marketinq cookie-ləri istifadə olunmur.

6. Tibbi məxfilik

Müalicə zamanı paylaşdığınız bütün tibbi məlumatlar həkim-xəstə məxfiliyinin tam qorunması ilə işlənir. Tibbi məlumatlar üçüncü tərəflərlə yalnız xəstənin yazılı razılığı və ya qanuni tələb olduqda paylaşıla bilər.

7. Xəstə hüquqları

İstədiyiniz vaxt:

  • Saxlanılan məlumatlarınız haqqında məlumat ala bilərsiniz
  • Yanlış məlumatların düzəldilməsini tələb edə bilərsiniz
  • Məlumatlarınızın silinməsini tələb edə bilərsiniz
  • Məlumat işlənməsinə etiraz edə bilərsiniz

8. Dəyişikliklər

Bu gizlilik siyasəti istənilən vaxt yenilənə bilər. Yenilənmiş versiya saytda dərc olunduğu andan etibarlıdır.

9. Əlaqə

Gizlilik məsələləri ilə bağlı suallar üçün:

Telefon: 070 582 00 01
WhatsApp: +994 70 582 00 01
Ünvan: Heydər Əliyev pr. 343E, Gəncə

Son yeniləmə: 2026